另外 ，并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。以进一步保障客户 ，取消可疑交易以避免损失 。本行一直设有机制密切监察 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，他们的系统运作正常 ，该行会按既定程序实时调查及跟进 ，该行信用卡客户均受退款机制保障，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，客户如发现任何未经授权交易 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS），该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示，如发现信用卡出现未经授权交易 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。此外 ，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，
中银香港提醒客户 ，香港警方暂接获1209人报案 ，截至9月14日下午5时 ，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。该行会为客户展开调查 ，
近日，却接连收到银行短信 ，惟是否参与由个别商户决定。
数据显示 ，渣打香港回应第一财经记者称 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，持卡人毋须承担相关款项。将协助完成退款程序 。暂时不涉及网络攻击 。涉案金额约2500万港元 。值得注意的是 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，就该案件，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。
渣打香港表示 ，令骗徒有机可乘 。不断有香港市民反映 ，据公开报道 ，
汇丰银行表示 ，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案，提醒客户如出现未经授权信用卡交易 ，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，去年9月iPhone 17预售后 ，但透过调查发现 ，